襄阳市市场监督管理局

春风拂面,暖意融融。3月31日下午,湖北省韩美医疗美容医院有限公司负责人将一面印有“温情执法护企业 贴心服务暖商心”的锦旗送到襄阳市市场监督管理应急处置中心,以此感谢应急处置一科执法人员在办案过程中主动作为、贴心服务,以服务型执法为企业健康发展保驾护航。

此前,执法人员在开展执法工作时了解到,该企业为拓展业务,准备通过抖音平台发布宣传视频,但因对广告宣传相关法律法规掌握不够全面,担心内容存在违规风险。企业负责人怀着忐忑的心情,向执法人员提出了合规指导请求。了解情况后,执法人员秉持将执法目的从“为罚而管”转向“为促发展而管”的服务型执法理念,当场对企业拟发布的抖音视频内容进行细致审查,对照《中华人民共和国广告法》等相关规定,逐一指出宣传用语、内容表述中存在的问题,并现场开展普法讲解,帮助企业明晰合规边界。整个执法过程既有力度更有温度,以服务型执法帮助企业规避风险,真正做到了为企业纾困解难、助力发展。

一面锦旗承载着认可,更彰显着责任。襄阳市市场监督管理应急处置中心始终坚持人民至上,把服务贯穿于事前、事中、事后执法全链条。立足市场监管职能职责,主动靠前、换位思考、担当作为,充分听取经营主体诉求,直面经营主体的难点痛点,做好普法宣传与合规指引,让服务跑在执法前、执法跑在风险前,实实在在解决经营主体的“急难愁盼”,使经营主体充分感受到市场监管的温度,打造支持服务经营主体发展的良好环境。

春意盎然添暖意,执法护航正当时。下一步,襄阳市市场监督管理应急处置中心将继续坚守监管初心,厚植为民情怀,持续提升执法温度与服务效能,以更加务实的举措、更加贴心的服务为企业发展保驾护航,为营造一流营商环境贡献市场监管执法力量。