襄阳市市场监督管理局

全市殡葬领域相关经营者:

2026年清明节将至,为进一步规范殡葬领域价格收费行为,确保殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定,切实维护人民群众合法权益,现向全市殡葬领域相关经营者及相关单位提出如下提醒告诫:

一、殡葬领域相关经营者应当自觉遵守《中华人民共和国价格法》《湖北省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及政策规定,加强价格自律,依法诚信经营。

二、殡葬领域相关经营者要严格执行明码标价规定,在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、优惠政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督。

三、不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费标准予以明显区分。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。

四、对实行政府指导价、政府定价的殡葬服务和殡葬用品,必须严格执行规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费等方式变相提高收费标准。

五、对实行市场调节价的各类收费项目,要依法合理行使自主定价权,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得实施价格串通、价格欺诈。不得将实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府指导价或政府定价。

六、殡葬领域相关经营者及相关单位应当严格执行殡葬价费优惠政策,进一步规范价格行为,对符合条件的服务对象应免尽免、应减尽减,不得利用群众不熟悉政策而少减免或不减免,切实减轻群众治丧负担。

全市各级市场监管部门将加大殡葬领域价费行为监督检查力度,对扰乱殡葬领域价格秩序、损害群众利益或造成不良影响的价格违法行为,坚决依法依规严肃查处,对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。广大群众若发现相关价格违法行为,请保留好证据,及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报。

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